问题反馈入口——分身回话出格了怎么上报
哪些情况值得上报
内测阶段 AI 分身的回话可能存在不准确、出格或令人不适的内容。遇到下面这些情况时,建议反馈:
| 情况 | 例子 |
|---|---|
| 内容不准确 | 分身说的话和艺人公开信息明显矛盾 |
| 风格破功 | 聊着聊着突然变成通用 AI 助手腔 |
| 内容出格 | 超出你预期的亲密程度、或不适宜公开讨论的话题 |
| 技术问题 | 通话断流、录音录不出、界面显示异常等 |
怎么反馈
Yuni 内测版本的反馈入口在底部"我的"页面,具体位置:
- 进"我的"页面,往下翻
- 找"意见反馈"或类似的入口
- 点进去填写:问题描述(必填)、可附截图(选填)
- 提交后等回复
反馈时怎么描述问题
有效的反馈应该具体:
好的反馈:
今天和王名扬分身聊天时,我提到"昨天喝了奶茶",它回的内容里提到了"王名扬也爱喝奶茶",但据我所知艺人本人从来没在公开场合说过这件事——能不能修正一下?
不好的反馈:
分身说话好假能不能改进一下
具体描述 + 上下文 + 期望方向,开发方更容易定位问题。
反馈后会有什么处理
内测阶段的反馈处理节奏:
- 不保证每条都回复 — 内测阶段反馈量大
- 但每条都会被记录 — 开发方会定期汇总典型问题
- 严重问题优先修 — 出格内容、隐私风险、崩溃等会优先处理
内测阶段的心态建议
Yuni 目前还在 v0.0.1 内测版,体验边界在:
- AI 分身的训练模型还在迭代中
- 不同艺人的分身质量可能有差异
- 某些功能(如青少年模式的过滤强度)还在调优中
体验过程中遇到的问题反馈出去,本身就在帮助产品变好。